La VUCEM dio a conocer el ATENTO AVISO No. 3, de rubro “REINICIO DE SANIDAD DE LA VENTANILLA DIGITAL MEXICANA DE COMERCIO EXTERIOR (VUCEM)”, quedando de la siguiente manera:
Se hace de su conocimiento que con el objetivo de garantizar los servicios que brinda la Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior (VUCEM), se llevará a cabo un reinicio de sanidad en la infraestructura virtual y física de la plataforma con duración de 16 horas, iniciando el sábado 01 de febrero de 2025 a las 20:00 horas y terminando el domingo 02 de febrero de 2025 a las 12:00 horas. Durante este lapso, serán suspendidos los servicios y la generación de trámites en la Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior (VUCEM).
Por lo anterior, se exhorta a los usuarios de comercio exterior que realizan operaciones en la VUCEM tomar las precauciones y prevenciones correspondientes con el fin de no retrasar sus operaciones.
Durante este reinicio de sanidad no será necesario levantar reportes a Mesa de Servicio VUCEM.
Al término del evento, se deberá validar el funcionamiento de los servicios y generación de trámites, en caso de existir alguna incidencia, levantar un reporte a Mesa de Servicio VUCEM al 800 286 3133 o evidenciasms@vucem.mx.
Cualquier duda o comentario agradecemos realizarlo a través de los correos contactovucem@sat.gob.mx y ventanillaunica@sat.gob.mx.
ATENTO_AVISO_3-Reinicio_de_Sanidad_VUCEM_Feb_2025